要介護者または要支援者が居宅で介護サービスを受けよう(居宅要介護
者等)とするときに、それらの者またはその家族の依頼を受けて、それらの
者が、介護保険の給付サービス等、居宅において日常生活を営む上で必
要となる保険・福祉・医療サービスを適切に利用できるよう、居宅要介護者
等や家族の依頼を受けて、その心身の状況や置かれている環境、要介護
者等や家族の希望を勘案し居宅サービス計画にもとづいて指定居宅サー
ビス事業者等との連絡調整を行うことをいう。また、居宅要介護者等が介
護保険施設への入所を要する場合にあっては、介護保険施設への紹介や
その他の便宜の提供を行う。