従来、社会福祉援助活動では処遇という概念が一般的に使われてきたが、
介入は処遇、治療という意味にとどまらず、地域組織化や社会福祉計画、
心理的葛藤状態への援助等、幅広い内容を含み、援助者の積極的な援
助姿勢を意味する点で処遇とは異なる。社会福祉援助活動において援助
者が利用者に対して行う問題解決への援助の総称。
「処遇 ・・・ 福祉サービスの利用者に対して行う処置、待遇のことで、トリ
ートメントともいう。処遇はその基準によって、直接処遇と関節処遇、在宅
処遇と施設処遇、というように分類される」